Når vi er flere som arbeider i samme rom, kan vi dele kunnskap og erfaringer med hverandre. Men vi kan også forstyrre. Støy kan bli så påtrengende at den nesten kan få oss til å gå fra forstanden.
Støyproblemet er spesielt stort i storromskontorer.
Det danske nettstedet Godt Arbejde har spurt arbeidsmiljøforskeren Jesper Kristiansen om hvorfor støy på kontoret er så irriterende.
Støy som ikke kan kontrolleres
Han mener støy er et spesielt stort problem i såkalte storromskontorer, fordi lyder brer seg utover. Lydnivået fra kontoraktiviteter er sjelden særlig høyt, men vi vet alle at selv lav støy kan være sjenerende når vi skal konsentrere oss.
Støy kan dessuten være ekstra sjenerende når den kommer fra andre, fordi vi ikke selv kan kontrollere den. I storromskontorer kommer støyen nettopp fra andres aktiviteter; personer som kommer og går, snakk i bakgrunnen, telefoner som ringer osv.
Lyder stjeler oppmerksomhet
Selv om vi mangler forskning på konsekvenser av støy, antas det at støy i storromskontorer kan nedsette produktiviteten og medføre mer stress, fordi folk hele tiden blir forstyrret.
Hva er så den mest irriterende lyden i et storromskontor? Undersøkelser er nokså samstemte i at mennesker som snakker og telefoner som ringer, er de mest forstyrrende lydkildene. Lyden fra kontormaskiner, som datamaskiner, skrivere og kopimaskiner, kommer lengre ned på listen.
Gode råd for å minske støyen
Det er viktig å innrette seg riktig fra start. Ta hensyn til lydmiljøet når du velger materialer i vegger, gulv og himling.
Det er mulig å dempe utbredelsen av lyden ved å sette opp skjermer av lyddempende materialer.
Du kan organisere arbeidet slik at ansatte som skal jobbe sammen, plasseres nær hverandre.
Inred kontoret slik at du unngår unødvendig bakgrunnssnakk, for eksempel ved å plassere uformelle møtesteder - som kopimaskiner, kaffemaskiner og vanntanker - vekk fra arbeidsplassene.
Lag kjøreregler, f.eks. om hvor det passer å bedrive småprat, oppfordre alle til å være flinke med å viderekople telefonen når de ikke er tilstede, osv.
